A platform értékelte az utasok kényelmét, a visszajelzéseket és a termékkonzisztenciát az egyes üzemeltetők hálózatában. Ezek alapján az élen a Korean Air áll, amelyről az AirlineRatings.com a következőket írta:
„[A légitársaság] az utasok kényelmére való kivételes összpontosítása miatt nyert, különösen a turistaosztályon, ahol a széles törzsű repülőgépeken az iparágban vezető, 33-34 hüvelykes ülésközöket tartják fenn. Az utasélményen túl a légitársaság pénzügyi stabilitása, az Asiana Airlines-szal való úttörő összeolvadása és a modern, üzemanyag-takarékos repülőgépekbe történő jelentős beruházásai is bizonyították az innováció és a jövőre való felkészültség iránti elkötelezettségét, ami megerősítette a győzelmet.”
A második helyen a Qatar Airlines végzett, az Air New Zealand, a Cathay Pacific és a Singapore Airlines pedig az előttünk álló év öt legjobb teljes körű szolgáltatást nyújtó légitársasága.
2025-re a platform felvett egy kategóriát a hibrid légitársaságok számára (azok a légitársaságok, amelyek a fapados és a magas színvonalú, teljes körű szolgáltatást nyújtó légitársaságok keresztezései). Ahhoz, hogy esélyük legyen az elismerésre, a légitársaságoknak 30 hüvelykes (76 centiméter) ülésközöket kellett kínálniuk a turistaosztályon, és ingyenes alkoholmentes italokat kellett biztosítaniuk. A kategória élére a JetBlue került.
Fotó: Unsplash
A fapados kategóriában az alacsony alapárakat kínáló és kiváló hálózatot fenntartó légitársaságok kerültek reflektorfénybe, és az első helyet az AirAsia szerezte meg, melyet a Jetstar és az AirBaltic követett.
Ezek a legjobb teljes körű szolgáltatást nyújtó légitársaságok 2025-ben
- Korean Air
- QatarAir
- New Zealand
- Cathay Pacific
- Singapore Airlines
- Emirates
- Japan Airlines
- Qantas
- Etihad
- Turkish Airlines
Ezek a hibrid légitársaságok 2025-ben
- Jetblue
- Westjet
- Virgin Australia
- Delta Airlines
- United
- American Airlines
- Lufthansa
- Air Canada
- LOT Polish Airlines
- TAP Portugal
