Barbara Bacilieri, korábbi légiutas-kísérő és ma már utazási influenszer nemrég a közösségi oldalán árulta el, milyen meglepően szigorú szabályok vonatkoznak a fedélzeti személyzetre szolgálat közben. A több mint egy évtizedes tapasztalattal rendelkező Bacilieri arról is beszélt, hogy a szabályok jelentős része a fedélzeti helyzetek gyors és kiszámítható kezelését segíti.

– mondta, majd hozzátette, hogy a dohányzás sem megengedett, legyen szó hagyományos cigarettáról vagy elektromos eszközökről. Azok számára, akik nemrég szoktak le a dohányzásról, a rágógumi sem opció, sőt a buborékfújás kifejezetten tiltott. Az influenszer elmondása szerint mindez az egységes megjelenést és a professzionális viselkedést szolgálja.

– tette hozzá. A volt légiutas-kísérő arról is beszélt, hogy a személyzet már az első pillanattól figyeli az utasokat. Bár mosollyal és köszönéssel fogadják őket, közben néhány másodperc alatt felmérik, kinek lehet szüksége segítségre. Azt próbálják felmérni, hogy valaki nehezen mozog-e, idegesnek tűnik-e, alkohol befolyása alatt áll-e, illetve hogy utazik-e kisgyerekkel vagy gondozásra szoruló személlyel. Azt is megvizsgálják, ki lehet alkalmas arra, hogy vészhelyzetben segíteni tudjon, például fizikai ereje vagy egészségügyi tapasztalata miatt. Bacilieri egy kevésbé ismert fedélzeti „trükkről” is beszámolt, amely nem része a hivatalos képzésnek, mégis szinte mindenki alkalmazza. Ha egy utas vizet kér, azt gyakran diszkréten adják át, hogy elkerüljék az úgynevezett dominóhatást.

Éppen ezért azt tanácsolja az utasoknak, hogy ha vizet szeretnének, inkább sétáljanak a kiszolgálótérhez, és ott kérjenek vizet a személyzettől, a hívógomb használata helyett.

(Mirror)