Szándékos függőséget okoznak a társkeresők?
A Kaliforniában benyújtott kereset azzal érvel, hogy a Match olyannyira játékossá teszi az alkalmazásait, hogy azok függőséget okoznak, ami végső soron elriasztja a felhasználókat attól, hogy lemondjanak az offline romantikus kapcsolatokat tartsanak fenn.
A benyújtott kereset szerint az alkalmazások üzleti modelljei a hibásak.
„A Match szándékosan tervezi a Platformokat addiktív, játékszerű tervezési jellemzőkkel, amelyek a felhasználókat egy örökös fizetős hurokba zárják, amely a vállalati profitot helyezi előtérbe a marketingígéretekkel és az ügyfelek kapcsolati céljaival szemben”
– olvasható a beadványban.
A keresetet Ryan Clarkson, a technológiai óriásokat perelni akaró Ryan Clarkson ügyvéd nyújtotta be, akinek cége külön csoportos kereseteket is vezet az OpenAI és a Google ellen.
A Match szerint a kereset hamis, az ügy pedig nevetséges és nulla értéke van.
„Üzleti modellünk nem a hirdetési vagy elkötelezettségi mérőszámokon alapul. Aktívan arra törekszünk, hogy az emberek minden nap randevúkra járjanak és elhagyják az alkalmazásainkat”
– írja közleményében a Match közleménye.
A szakértők aggodalmukat fejezték ki ezzel kapcsolatban a per jogi megalapozottságát illetően.
Jo Hemmings brit pszichológus és párkapcsolati coach a Washington Postnak elmondta, hogy a per kicsit abszurd, azzal érvelve, hogy a felelősség a kötelező alkalmazáshasználatért a felhasználó kezében van.
Más szakértők azonban nem utasítják el a per állításait.
„Azáltal, hogy eltéríti az agy jutalmazási rendszerét, amely a dopamin rövid távú hatását előnyben részesíti a hosszú távú jutalmakkal szemben, a társkereső alkalmazások kialakítása arra ösztönöz minket, hogy folytassuk a játékot. Olyan ez, mint a gyorsételek gyors megjavítása, nem pedig egy igazi étkezés”
– mondta Mia Levitin irodalomkritikus.
A közvélemény széles körben megállapította, hogy a közösségi médiaplatformok és az okostelefonok függőséget okoznak. De az egy dolog, hogy felismerjük a függőséget okozó mintákat, más dolog bizonyítani, hogy egy platform szándékosan cselekszik ezek fenntartása érdekében.
Annak ígérete, hogy a következő legjobb randi egy ujjmozdulattal elérhető, csábító. Mégis, egy olyan világban, ahol az algoritmusok látszólag végtelen választékot kínálnak a cipőtől a partnerekig mindenben, úgy tűnik, sokan magányosabbnak érzik magukat, mint valaha.
(Futurism)
Nyitókép:
